Les locaux d’entretien

Tout a débuté par la venue de l’assistant de prévention de notre collectivité territoriale pour l’élaboration du document unique d’évaluation des risques. Après une journée harassante à visiter les moindres recoins du lycée et un débrief, je m’entends dire : "Nan mais, tant que vous y êtes, on pourrait aussi ranger et stocker de manière identique tous les locaux d’entretien [1] !"
Qu’avais-je dit là !!!

Et puis l’idée, pas si mauvaise, a fait son petit bonhomme de chemin dans les têtes des agents, et la mienne, au point de devenir un objectif de service. L’opération fut officiellement lancée !

Trois phases ont été nécessaires :

1. Définir les modalités de stockage des produits et des outils : est-ce qu’il est nécessaire de stocker trois bidons de produit vitres alors que ce nettoyage se fait deux fois dans l’année ? Doit-on garder les deux armoires à moitié vides ?
2. Définir la nouvelle organisation : comment ranger les balais ? comment disposer les différents éléments ?
3. Mettre en œuvre : débarrasser, récupérer, clouer, visser, ranger et étiqueter.

Constat de départ

Voilà ce qu’il y avait au départ : des espaces encombrés, des produits rangés un peu partout, le chariot dans le passage...

Pour ceux qui se demandent si les espaces encombrés comportaient cafetière, théière et autres aides stimulantes, la réponse est non ! Une salle de pause commune a été créée et aménagée spécialement pour et avec les agents territoriaux, avec toutes les machines nécessaires à leur bien-être.

La mise en œuvre

Nous avons choisi de rien laisser traîner par terre. D’abord pour éviter la chute sur le balai qui a glissé en travers du chemin et ensuite, pour éviter aux agents de se baisser pour attraper des produits ou du matériel.
Des crochets ont été installés pour suspendre les balais et racloirs.

Les armoires ont été enlevées au profit de plusieurs niveaux d’étagères à hauteur adaptée. Nous avons privilégié les objets légers en hauteur ; les objets fréquemment utilisés au milieu et en bas, les objets plus lourds et/ou occasionnellement utilisés.

L’approvisionnement en produits est hebdomadaire. Il n’est donc pas nécessaire de garder 15 bidons de produit pour sol ou 200 rouleaux de papier toilettes (sauf période de gastro). Les agents conservent uniquement ce qui est nécessaire pour la semaine. Cette pratique a aussi l’avantage de ne pas découvrir des produits d’entretien stockés (et oubliés) depuis 15 ans dans un local !

Nous avons aussi profité de ces aménagements pour débarrasser les locaux et les chariots de toutes les bouteilles non étiquetées. Chaque local contient le classeur des fiches de données de sécurité (idem en salle de pause) et les fiches de procédures.

Et voici le résultat

• des étagères rangées
• et identiques dans tous les locaux
• et surtout, porte identifiée (modèle en cadeau) !

  

  

Cela prend du temps, plusieurs mois, voire plusieurs années, mais le retour des agents est positif : moins de perte de temps à chercher le produit caché/rangé par la/le collègue, plus de place pour circuler, plus de visibilité. Ils ont gagné en confort de travail.

Depuis cette nouvelle organisation, l’assistant de prévention a fait la visite des locaux pour la mise à jour du DUERP. Résultat : il ne manque qu’un (ou deux) bac(s) de rétention pour les quelques produits encore présents.

À ce jour et depuis cette organisation, notre équipe d’entretien ne déplore aucun accident du travail. Zéro chute ! Tentant , non ?

Le problème des pauses et du café

Dans certains établissements, les locaux d’entretien sont inexistants, et d’autres pièces sont utilisées à cet effet, trop grandes. Résultat : ce qui ne devrait être qu’un stockage de matériel avec accès à l’eau devient un espace de pause, avec chaises et même occasionnellement canapé, une cafetière et même jusqu’au micro-ondes. Le tout à usage individuel, au mieux avec un invité choisi par le maître des lieux. Bon courage pour combattre des pratiques qui sont l’éteignoir certain de la convivialité de l’équipe...